Kurzbeschreibung
Die Bison App ist eine benutzerfreundliche Handels-App für Kryptowährungen. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie sich einloggen, Probleme beheben und Ihr Konto schützen. Ideal für Einsteiger und erfahrene Anwender, die eine klare, praktische Anleitung auf Deutsch möchten.
Schneller Login — Schritt für Schritt
- App öffnen: Starten Sie die Bison App auf Ihrem Smartphone.
- Login wählen: Tippen Sie auf “Anmelden” oder “Login”.
- E-Mail & Passwort: Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- 2-Faktor-Authentifizierung (optional): Falls aktiviert, bestätigen Sie den Code aus Ihrer Authenticator-App oder per SMS.
- Einloggen: Tippen Sie auf „Login“ — Sie landen danach direkt im Portfolio-Übersichtsbildschirm.
Passwort zurücksetzen / Konto wiederherstellen
Passwort vergessen? Auf dem Login-Bildschirm finden Sie „Passwort vergessen?“. Folgen Sie dem Link, um eine E-Mail mit einem Zurücksetz-Link zu erhalten.
Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist und prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
Häufige Login-Probleme & Lösungen
- Ungültige Zugangsdaten: Prüfen Sie Groß-/Kleinschreibung und eventuelle Tippfehler.
- Kein Bestätigungscode: Bei SMS-Codes prüfen Sie Netzempfang; bei Authenticator-Apps synchronisieren Sie die Zeit Ihres Geräts.
- App stürzt ab: Cache leeren, App aktualisieren oder neu installieren.
- Keine E-Mail zum Zurücksetzen: E-Mail-Adresse kontrollieren, Spam prüfen, gegebenenfalls Support kontaktieren.
Sicherheitstipps
Schützen Sie Ihr Konto mit diesen einfachen Maßnahmen:
- Aktivieren Sie 2-Faktor-Authentifizierung (TOTP oder SMS als Minimum).
- Nutzen Sie einen Passwortmanager und vermeiden Sie Wiederverwendung.
- Aktualisieren Sie die App regelmäßig und installieren Sie Sicherheitsupdates.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals in E-Mails oder fremden Webseiten ein.
Wenn alles fehlschlägt — Support & Kontakt
Sollte der Login trotz aller Maßnahmen nicht funktionieren, kontaktieren Sie den Bison Support über die offizielle Support-Funktion in der App oder die Support-Webseite. Halten Sie dabei Ihre registrierte E-Mail und ggf. Transaktionsbelege bereit, um die Identitätsprüfung zu beschleunigen.
Kurze FAQ
- Kann ich mich auf mehreren Geräten anmelden?
- Ja, in der Regel ist das möglich. Beachten Sie aber sicherheitsspezifische Hinweise und 2-FA-Anfragen.
- Was passiert bei gesperrtem Konto?
- Kontaktieren Sie den Support — meist lässt sich das Konto nach Identitätsprüfung wieder entsperren.